Ton abonnement commence le jour où tu t'enregistre, c'est la date de ta période de réservation. Elle est déterminée par la date d'achat, si tu as acheté ton abonnement le 10 du mois, ton abonnement se renouvèlera automatiquement tous les 10 du mois (donc le 10 février, le 10mars). Sauf si tu annules entre temps.

En tant que client FLEX 4, tu peux t'entraîner quatre fois par mois dans tout le réseau myClubs. Tu as le libre choix de comment et où tu utilises tes quatre séances mensuelles. Tu peux toujours aller chez le même partenaire ou réserver une activité avec un autre partenaire myClubs.

En tant que client avec un abonnement UNLIMITED, tu peux visiter chaque partenaire jusqu'à quatre fois par mois. Pour les sports à un tarif plus élevé tels que l'EMS ou l'équitation, la visite est limitée à deux visites par partenaire.

Sur myClubs, certains entraînements nécessitent une réservation. Les réservations confirmées peuvent être annulées sans frais dans le délai d’annulation indiqué sur la plateforme. Si la période d'annulation spécifiée est dépassée et que tu ne participes pas à ta séance d'entraînement réservée malgré une réservation, ceci est considéré comme une absence injustifiée. En tant que clients UNLIMITED, des coûts d’absence injustifiée de CHF 20,00 te seront facturés. Ceci pour chaque réservation confirmée à laquelle tu ne te présentes pas ou ne t’enregistres pas correctement (check-in) sur place. Prélèvement automatique cinq jours après l’absence causée.

Tu peux résilier ton abonnement myClubs à tout moment, sous réserve d'un préavis de 7 jours. Pour annuler ton abonnement, écris un court message à support@myclubs.com.L'annulation prendra effet à la fin de ta période de réservation en cours. Un exemple: ta période de réservation commence toujours le 10 du mois. Si tu annule ton abonnement le 3 mars, il se terminera le 10 mars.